Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız?

Bizimle nasıl etkileşim kurduğunuza veya Hizmetlerin hangilerini kullandığınıza bağlı olarak kişisel bilgilerinizi şu amaçlarla kullanabiliriz:

1) Hizmetleri Sunmak, Kişiselleştirmek ve İyileştirmek

Kişisel bilgilerinizi; size Hizmetleri sunmak, sözleşmesel yükümlülüklerimizi yerine getirmek, ödemelerinizi işlemek, siparişlerinizi tamamlamak, tercihlerinizi ve ilgi duyduğunuz ürünleri hatırlamak, hesabınızla ilgili bildirimler göndermek, satın alma/iade/değişim gibi işlemleri yürütmek, hesabınızı oluşturmak ve yönetmek, kargo sürecini düzenlemek, iade ve değişimleri kolaylaştırmak, yorum yayınlamanıza imkan tanımak ve satın alımlarınıza göre ürün önerileri gibi kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sunmak için kullanırız. Bu kapsamda Hizmetleri daha iyi hale getirmek ve geliştirmek amacıyla da kişisel bilgilerinizi kullanabiliriz.

2) Pazarlama ve Reklam

E-posta, SMS veya posta yoluyla pazarlama ve promosyon iletileri göndermek ve Hizmetler üzerinde veya diğer web sitelerinde, önceki satın alımlarınıza/sepete eklediklerinize ve Hizmetlerdeki diğer aktivitelerinize dayalı olarak çevrimiçi reklamlar göstermek için kişisel bilgilerinizi kullanabiliriz.

3) Güvenlik ve Dolandırıcılığın Önlenmesi

Hesabınızı doğrulamak, güvenli ödeme ve alışveriş deneyimi sunmak, olası dolandırıcılık/kanunsuz/güvensiz/kötü niyetli faaliyetleri tespit etmek, incelemek veya bunlara karşı işlem almak, kamu güvenliğini korumak ve hizmetlerimizi güvence altına almak amacıyla kişisel bilgilerinizi kullanırız. Hesap açmayı seçmeniz halinde hesap bilgilerinizin güvenliğini sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır. Kullanıcı adı, şifre veya erişim bilgilerinizi başkalarıyla paylaşmamanızı önemle öneririz.

4) Sizinle İletişim Kurmak

Müşteri desteği sunmak, taleplerinize yanıt vermek, etkili hizmet sağlamak ve ticari ilişkimizi sürdürmek için kişisel bilgilerinizi kullanırız.

5) Hukuki Nedenler

Yürürlükteki mevzuata uymak veya kolluk kuvvetleri ya da kamu kurumlarından gelen geçerli taleplere yanıt vermek, hukuk süreçlerine (delil toplama, dava, uyuşmazlık vb.) katılmak, şartlarımızın/politikalarımızın ihlalini araştırmak veya şartlarımızı uygulamak için kişisel bilgilerinizi kullanabiliriz.

Kişisel Bilgileri Nasıl Paylaşırız?

Bazı durumlarda, bu Gizlilik Politikasına uygun meşru amaçlarla kişisel bilgilerinizi üçüncü kişilerle paylaşabiliriz. Bu durumlar şunları içerebilir:

• Shopify, tedarikçiler ve bizim adımıza hizmet sunan diğer üçüncü kişilerle (ör. BT yönetimi, ödeme işlemleri, veri analitiği, müşteri desteği, bulut depolama, sipariş hazırlama ve kargo).

• İş ve pazarlama ortaklarımızla, pazarlama hizmetleri sunmak ve size reklam göstermek amacıyla. Örneğin Shopify’ı, farklı satıcılar ve web sitelerindeki çevrimiçi aktivitelerinize dayalı üçüncü taraf hizmetlerle kişiselleştirilmiş reklamları desteklemek için kullanabiliriz. İş ve pazarlama ortaklarımız bilgilerinizi kendi gizlilik bildirimlerine uygun şekilde kullanır. Yaşadığınız yere bağlı olarak, farklı satıcılar ve web sitelerindeki çevrimiçi aktivitelerinize dayalı hedefli reklamlar için sizinle ilgili bilgilerin paylaşılmamasını talep etme hakkınız olabilir.

• Sizin yönlendirmeniz/isteğiniz veya açık rızanız doğrultusunda, örneğin ürünleri size gönderebilmek için veya sosyal medya eklentileri/giriş entegrasyonları aracılığıyla.

• Bağlı şirketlerimizle veya şirket grubumuz içinde.

• Birleşme, devralma veya iflas gibi ticari işlemlerle bağlantılı olarak; ayrıca yasal yükümlülükleri yerine getirmek (mahkeme celbi, arama kararı vb.), Hizmet şartlarını/politikalarını uygulamak ve Hizmetleri, haklarımızı ve kullanıcılarımızın haklarını korumak amacıyla.

Shopify ile İlişki

Hizmetler Shopify tarafından barındırılmaktadır. Shopify, Hizmetleri size sunmak ve geliştirmek amacıyla Hizmetlere erişiminiz ve kullanımınız hakkında kişisel bilgileri toplar ve işler. Hizmetlere gönderdiğiniz bilgiler, Hizmetleri sağlamak ve iyileştirmek için Shopify’a ve ikamet ettiğiniz ülkeden farklı ülkelerde bulunabilecek üçüncü taraflara aktarılabilir ve paylaşılabilir.

Ayrıca işimizi korumak, büyütmek ve geliştirmek için; mağazamızla, diğer satıcılarla ve Shopify ile etkileşimlerinizden elde edilen veri ve bilgileri kullanan bazı gelişmiş Shopify özelliklerinden yararlanabiliriz. Bu özellikleri sağlamak için Shopify, mağazamızla ve diğer satıcılarla etkileşimlerinize ilişkin kişisel bilgileri kullanabilir. Bu durumlarda Shopify, bu amaçlarla kişisel bilgilerinizin işlenmesinden ve hak kullanım taleplerinize yanıt vermekten sorumludur.

Shopify’ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı ve sahip olabileceğiniz haklar hakkında daha fazla bilgi için Shopify Consumer Privacy Policy’yi inceleyebilirsiniz. Yaşadığınız yere bağlı olarak Shopify Privacy Portal üzerinden de belirli haklarınızı kullanabilirsiniz.

Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar

Hizmetler, üçüncü kişiler tarafından işletilen web sitelerine veya çevrimiçi platformlara bağlantı verebilir. Bizimle bağlantılı olmayan veya kontrolümüzde olmayan sitelere giderseniz, onların gizlilik ve güvenlik politikalarını ve diğer şartlarını incelemelisiniz. Bu sitelerdeki bilgilerin doğruluğu, bütünlüğü veya güvenilirliği dahil olmak üzere, bu sitelerin gizliliği ve güvenliğinden sorumlu değiliz.

Herkese açık veya yarı açık alanlarda paylaştığınız bilgiler (örneğin üçüncü taraf sosyal ağ platformlarında paylaştıklarınız), Hizmetlerin diğer kullanıcıları ve/veya üçüncü taraf platformların kullanıcıları tarafından görülebilir. Bu bağlantıların Hizmetlerimizde yer alması, Hizmetlerde ayrıca belirtilmedikçe, ilgili platform içeriğinin veya sahiplerinin/işletmecilerinin onaylandığı anlamına gelmez.

Çocuklara Ait Veriler

Hizmetler çocukların kullanımına yönelik değildir ve bulunduğunuz yerdeki reşit olma yaşının altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. Eğer ebeveyn veya yasal vasi iseniz ve çocuğunuzun bize kişisel bilgi sağladığını düşünüyorsanız, aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçerek bu bilgilerin silinmesini talep edebilirsiniz.

Bu Gizlilik Politikasının yürürlük tarihi itibarıyla, 16 yaş altı bireylere ait kişisel bilgileri yürürlükteki mevzuatta tanımlandığı şekilde “paylaştığımıza” veya “sattığımıza” dair fiili bilgimiz bulunmamaktadır.

Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması

Hiçbir güvenlik önlemi kusursuz değildir ve “tam güvenlik” garanti edemeyiz. Ayrıca bize gönderdiğiniz bilgiler aktarım sırasında güvenli olmayabilir. Hassas veya gizli bilgileri bizimle paylaşırken güvenli olmayan kanalları kullanmamanızı öneririz.

Kişisel bilgilerinizi ne kadar süre saklayacağımız; hesabınızı sürdürmek, Hizmetleri sağlamak, yasal yükümlülükleri yerine getirmek, uyuşmazlıkları çözmek veya sözleşmelerimizi/politikalarımızı uygulamak için bu bilgilere ihtiyaç duyup duymadığımıza göre değişir.

Haklarınız ve Tercihleriniz

Yaşadığınız yere bağlı olarak kişisel bilgilerinizle ilgili aşağıdaki hakların bazılarına veya tamamına sahip olabilirsiniz. Bu haklar mutlak değildir; yalnızca belirli koşullarda geçerli olabilir ve bazı durumlarda, mevzuatın izin verdiği ölçüde talebinizi reddedebiliriz.

• Erişim / Bilme hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişim talep edebilirsiniz.

• Silme hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin silinmesini talep edebilirsiniz.

• Düzeltme hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz yanlış kişisel bilgilerin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.

• Taşınabilirlik hakkı: Bazı durumlarda kişisel bilgilerinizin bir kopyasını alma ve üçüncü bir tarafa aktarılmasını talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.

• İletişim tercihlerini yönetme: Promosyon e-postaları gönderebiliriz. E-postalarımızdaki abonelikten çıkma seçeneği ile dilediğiniz zaman çıkabilirsiniz. Çıkış yapsanız bile hesap veya siparişlerinizle ilgili promosyon dışı e-postaları göndermeye devam edebiliriz.

Bu hakları, Hizmetlerde belirtilen yerlerden veya aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bize ulaşarak kullanabilirsiniz. Shopify’ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı ve Shopify tarafından işlenen verilere ilişkin haklarınız hakkında daha fazla bilgi için Shopify gizlilik sayfasını inceleyebilirsiniz.

Bu hakları kullandığınız için size karşı ayrımcılık yapmayız. Mevzuatın izin verdiği veya gerektirdiği durumlarda taleplerinizi işleme almadan önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir. Mevzuat kapsamında yetkili bir temsilciyi sizin adınıza talepte bulunması için görevlendirebilirsiniz. Bu durumda, temsilcinin sizin adınıza hareket etmeye yetkili olduğuna dair kanıt isteyebiliriz ve kimliğinizi doğrudan doğrulamanız gerekebilir. Talebinize, mevzuatın gerektirdiği sürelerde yanıt veririz.

Şikayetler

Kişisel bilgilerinizi nasıl işlediğimize ilişkin şikayetiniz varsa, aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçiniz. Yaşadığınız yere bağlı olarak, kararımıza itiraz etme veya yerel veri koruma otoritesine şikayette bulunma hakkınız olabilir.

Uluslararası Aktarımlar

Kişisel bilgilerinizi yaşadığınız ülke dışına aktarabilir, orada saklayabilir ve işleyebiliriz.

Kişisel bilgilerinizi Avrupa Ekonomik Alanı veya Birleşik Krallık dışına aktarırsak; Avrupa Komisyonu’nun Standart Sözleşme Maddeleri veya Birleşik Krallık yetkili makamlarınca yayımlanan eşdeğer sözleşmeler gibi tanınmış aktarım mekanizmalarına dayanırız (aktarımı yapılan ülkenin yeterli koruma sağladığına karar verilmiş olması hali hariç).

Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Uygulamalarımızdaki değişiklikleri veya operasyonel, hukuki ya da düzenleyici nedenleri yansıtmak amacıyla bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellenmiş metni bu web sitesinde yayınlar, “Son güncelleme” tarihini yeniler ve mevzuatın gerektirdiği şekilde bilgilendirme yaparız.

İletişim

Gizlilik uygulamalarımız veya bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız varsa ya da haklarınızı kullanmak isterseniz bize telefonla veya e-posta ile ulaşabilirsiniz:

E-posta: info@nexobags.com
Adres: Tekirdağ/Kapaklı